前不久,一份非官方統計的天貓雙11預售品類榜單在網上迅速傳開,在榜單中尤為讓人意外的是服裝出現27%的負增長。面對服裝品類銷量下滑,業內人士預測天貓將出臺相關措施,提升服裝銷量。就在近日傳出消息,天貓調整組織架構,將成立快消服飾大組。
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一個問題是,這樣的銷售額跳水是天貓現象,還是電商現象,乃至行業現象?服裝品類的真相到底是什么?
據網經社“電數寶”顯示,2014-2018年整個服裝電商行業交易規模逐年增長,但增長率逐年下滑。2018年,服裝電商行業交易規模為11167億元,增長率14.15%。服裝電商滲透率增長率也呈下滑趨勢,2016年滲透率為36.9%,增長6.34%。

目前整個服裝消費市場已經不同于早年的火爆時代,當年同樣款式輕松幾十萬件的銷量,在今天可能會大面積的庫存積壓。在這一過程中,設計和新材料的需求帶來成本上升,服裝企業很難沖淡創新成本、擴大受益,只能通過大幅提高單件服裝的銷售價格來維持生產。如果這樣的高定制化或高客單商品恰好找到了更適合自己的渠道,天貓就不再會是第一選擇。
服裝行業在電商這部分的總體業績并沒有明顯下滑,今年在天貓預售榜單的跌落實則是渠道分散的必然結果。過去,服裝行業的渠道只有幾個大盤子,以門店和天貓為主。如今,社交電商、小程序等新渠道涌入,分散了流量,如果服裝品牌沒有關注到這些新渠道,流量就無法獲得留存。
然而,服裝品類在預售榜上的下滑,真的只是因為渠道分散嗎?
服裝銷量遇冷與大盤無關,與天氣有關。今年雙11的天氣較往年更為炎熱,導致羽絨服棉衣類服裝賣不動,而這一品類在雙11服裝品類中占比高達30%,從而導致整個服裝品類下滑明顯。
據網經社獲悉,天貓兼淘寶總裁蔣凡已發布內部郵件表示,天貓將成立天貓快消服飾大組,轄快速消費品事業部/服裝服飾事業部/魅力惠,由天貓大快消總經理古邁(胡偉雄)任總經理,向蔣凡匯報。天貓服飾總經理爾丁將去經濟體內新的重要崗位,承擔新的使命。此外,涉及組織架構調整的還有天貓事業群成立消電家裝大組、淘寶事業群成立C2M事業部。
阿里巴巴方面表示,這是正常的組織升級,“唯一不變的是變化”。
涉及天貓及淘寶上一次大的升級調整是在今年3月份。今年3月6日,阿里巴巴集團啟動升級消費者運營策略和提升企業服務能力的計劃,分別專注于消費者市場和企業服務市場。
淘寶總裁蔣凡將兼任天貓總裁,繼續保持淘寶、天貓兩個品牌獨立發展的同時,打通兩個消費場景,實現消費者和平臺商家的分層運營,滿足不同消費者和商家的需求。
原天貓總裁靖捷將擔任阿里巴巴集團CEO張勇的助理,并成為阿里數字經濟體企業服務體系的秘書長,提升阿里巴巴服務企業的能力,專注幫助企業完成數字化轉型。
在2016年天貓的組織架構調整當中,天貓形成了“三縱兩橫”的格局(“三縱”指快消事業組、電器家裝事業組、服飾事業組,“兩橫”指營銷平臺事業部、天貓運營中心)。
其中,天貓成立了服裝服飾事業組,包括男女裝、箱包鞋帽、內衣配飾、珠寶首飾等業務,繼續由天貓服飾總經理爾?。▌⑿阍疲呜撠熑?。在此之前,爾丁在天貓任鞋履、運動類目的負責人。
針對天貓成立快消服飾大組這一舉動。據網經社了解,原快消下面有食品,生鮮,母嬰,美妝,與服裝結合,側面說明阿里正在整合內部資源,來組成統一戰線,打出一套組合拳,對抗日益激烈拼多多與京東等的外部競爭,防止單個品類在日益激烈的競爭中被各個擊破。同時,從側面也可反映出天貓在服飾品類占領市場絕對優勢領域中,將進一步出臺相關措施,面對服裝品類大環境不景氣因素,穩定提升銷量,特別是下滑嚴重的服裝品類。